장치에 연결할 수 없습니다

  1. 1 단계 : 기기를 구매 한 지역과 동일한 지역을 선택하세요.

  2. 2 단계 : 연결하려는 WIFI 네트워크가 5G 대역이 아닌 2.4G인지 확인하십시오. WiFi를 연결하기 전에 5G 신호를 끄거나 네트워크를 잊어야 할 수 있습니다.

  3. Step3 : WiFi 연결이 안정적인지 확인하십시오.

  4. 4 단계 : 앱에서 액세스를 요청할 때 지리적 위치 권한을 활성화하십시오. Iphone에서는 설정으로 이동하여 Tineco 앱을 찾은 다음 위치 액세스를 "앱을 사용하는 동안"으로 변경할 수 있습니다.

  5. 5단계 : 앱이 할당 된 180 초 이내에 연결되어야합니다.

  6. 6 단계 : 기기가 여전히 라우터에 연결할 수없는 경우 고객에게 오류가 발생한 위치 사진을 공유하도록합니다.

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  2. FAQs

  3. Product Care

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