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배터리팩을 어떻게 교체하나요?배터리팩을 배터리칸에 다시 넣고 충전기를 꽂으면 충전이 시작되고 완충 후 자동으로 충전이 멈춥니다.
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브러쉬가 바닥 표면에 스크래치를 남기거나 마모시키나요?아니요, 그렇지 않습니다. 브러시는 딱딱한 바닥이라면 잘 작동하며 어떠한 손상도 방지합니다. 약한 표면에 사용 전에는 해당 부속품을 먼저 시 작동해보는 것을 권장합니다.
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완충 후에도 기기를 충전기에 연결시켜 놓아도 문제가 없나요?문제 없습니다. Floor One은 완충이 되면 자동으로 충전이 멈추기 떄문에 충전기에 꽂아놓아도 상관 없습니다.
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Floor One을 사용하여 카펫을 청소해도 되나요?Floor One은 딱딱한 바닥을 청소하는 데 최적화되어 설계되었습니다. 카펫 청소시에는 사용하지 말아 주시기 바랍니다.
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시리얼, 반려동물 사료 등과 같은 큰 이물질도 제거되나요?Floor One은 시리얼과 같은 이물질을 제거하는 데 최적화되어 있으며, 그와 동시에 딱딱한 바닥의 표면을 닦습니다.
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Floor One의 무게가 어떻게 되나요?Floor One의 본체 무게는 10lbs / 4.6kg 입니다.
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Ifloor One S3 과 Ifloor 3의 차이점은 무엇인가요?Floor One S3는 스마트 기능, 앱 연동, 음성 안내가 가능한 스마트 바닥 세척기입니다. Ifloor 3은 Floor One S3와 기본 기능은 동일하나 스마트 기능은 제외되어 있습니다.
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더러움 표시등이 작동하지 않을 때 어떻게 알 수 있나요?더러움 표시등이 점멸할 시에는 DWT를 제거하여 그 아래에 위치한 통풍구를 세척해 주시기 바랍니다.
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브러쉬 롤러가 막혔는 지 어떻게 아나요?브러쉬 롤러 막힘 표시등이 점멸하고 음성 안내를 통해 롤러를 빼내어 세척할 것을 안내해 드립니다. 롤러를 제거한 상태에서 통풍구에 막힘 등 이물질이 있는 지 확인해주시기 바랍니다.
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언제 정수탱크(CWT)를 리필 해야하는 지 아나요?물탱크가 비어있다면 CWT 표시등이 점멸하고, 음성 안내를 통해 물탱크가 비어있다는 것을 알 수 있습니다.
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오수탱크(DWT)는 언제 세척해야 하나요?통풍구 막힘 표시등이 점멸하면서 오수탱크의 오수를 버리거나 통풍구를 막고 있는 이물질을 확인하라는 음성 안내가 나옵니다. Floor One은 DWT가 꽉 차면 작동이 자동으로 멈춥니다.
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필터는 교체 및 세척이 가능한가요?필터는 세척이 가능합니다. Floor One에 재부착하기 전에 필터가 완전히 건조되었는 지 확인해주시기 바랍니다. Tineco 웹사이트를 통해 추가적으로 필터 구매가 가능합니다.
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앱에는 어떠한 기능들이 포함되어 있나요?전력, 오염 수준, 배터리 잔량 등 Floor One 상태 정보가 앱에 포함되어 있습니다. 앱에서 청소 성능 리포트를 받아보실 수 있으며 앱을 통해 고객서비스 연결이 가능합니다.
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배터리는 얼마나 지속되나요?오토 모드에서 Floor One S3은 35분간 작동이 가능합니다. 사용환경에 따라 배터리 시간은 상이할 수 있습니다.
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품질 보증 기간은 얼마나 되나요?품질 보증 기간은 2년입니다.
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